本文摘要:为了以崭新的面貌迎接“第十四届全国运动会”,并在公众中留下良好的印象,西安公交215的驾驶员张明斌最近悄悄地练习了“微笑技巧”,努力提高服务质量。

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为了以崭新的面貌迎接“第十四届全国运动会”,并在公众中留下良好的印象,西安公交215的驾驶员张明斌最近悄悄地练习了“微笑技巧”,努力提高服务质量。“嘴角抬起,眼睛柔软,头部点点头。“ 4月28日上午,张明斌在215车站大楼里,正对着镜子,咬着筷子,微笑着。尽管他已经快50岁了,但是这个“忙碌的叔叔”也很擅长练习,他并没有回避。

“每天在大街上游泳,面对无数的乘客,微笑是给他们的第一印象。“已经是这条路线的明星司机的张明斌对他的服务不满意:“因为良好的精神面貌不仅代表了自己,而且还展示了公共交通的形象。“在张明斌的带领下,许多215路司机也加入了“空姐微笑”的行列。从下车前到停下来的那位“公交车人”都咬着筷子练习笑容。

可以随时看到。不仅如此,他们甚至总结出一套微笑的秘密:“当眼神交流时,微笑就显露出来了。” 据了解,张明斌及其同事在“第十四届全运会”海报上签署了自己的名字和服务承诺,始终鼓励自己以最美丽的笑容和最优质的服务为乘客提供最满意的乘车体验。

张明斌说:“尽管疫情尚未结束,口罩尚未拆除,但我们相信,一旦拆除口罩,乘客将看到温暖的面孔和甜美的笑容。”.。

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